pāriet uz galveno tekstu

Kā rīkoties, ja ir iesprūdis papīrs

Ja drukāšanas laikā iestrēgst papīrs (kad tiek parādīts atbalsta kods 1300/1303/1304/1313), veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme

Svarīgi!

  • Pārbaudot papīra izvades slotu/padeves slotu vai izņemot svešķermeņus, negrieziet printeri otrādi vai nesasveriet to. Var rasties tintes noplūde.

  1. 1. pārbaude. Vai mēģinājāt drukāt uz maza izmēra papīra, piemēram, 10x15 cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) vai Kartiņa (Card) izmēra?

  2. 2. pārbaude. Vai mēģinājāt drukāt no aizmugures plakanā paliktņa (A)?

  3. 3. pārbaude. Vai papīrs, kas ir iesprūdis papīra izvades slotā (B), ir redzams?

  4. 4. pārbaude. Vai tajā ir kādi svešķermeņi padeves slots no aizmugures paliktnis (C)?

  5. 5. pārbaude. Vai iesprūdušais papīrs ir redzams padeves slots no aizmugures paliktnis (C)?

    Izņemiet visu papīru, izņemot aizmugures paliktnī iestrēgušo papīru, un pēc tam pārbaudiet, vai iestrēgušais papīrs ir redzams aizmugures paliktņa padeves slotā.

  6. 6. pārbaude. Vai iesprūdušais papīrs ir redzams kasetes (D) padeves slotā?

    Izvelciet papīra izvades uztvērēju un pārbaudiet, vai kasetes padeves slotā ir redzams iestrēgušais papīrs.

  7. 7. pārbaude. Ja neredzat iestrēgušo papīru papīra izvades slotā vai padeves slotā.

Iestrēgušā papīra izņemšana no padeves slota Aizmugurējais plakanais paliktnis

  1. Nospiediet printera pogu Beigt (Stop).

  2. Cieši turiet iestrēgušo papīru ar abām rokām un lēnām izvelciet to ārā.

    Lēnām izvelciet papīru, lai to nesaplēstu.

  3. Atkārtojiet drukāšanu.

    Visi drukas rindā iekļautie darbi ir atcelti. Atkārtojiet drukāšanu.

    Svarīgi!

    • Ja papīrs tiek ievietots, pirms printera skārienekrāna tiek parādīts paziņojums „Ievietojiet kartona loksni.”, rodas kļūda. Kļūda rodas arī tad, ja papīrs nav ievietots pareizajā pozīcijā.

      Skatiet sadaļu Kartona ievietošana aizmugurējā plakanajā paliktnī un sekojiet printera skārienekrānā parādītajiem ziņojumiem.

Ja minētie pasākumi problēmu neatrisina sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

Svarīgi!

  • Nesasveriet printeri, to pārvietojot, jo var rasties tintes noplūde.
  • Informāciju par printera transportēšanu remonta veikšanai skatiet sadaļā Printera remonts.

Iestrēgušā papīra izņemšana, izmantojot papīra izvades slotu

  1. Cieši turiet iestrēgušo papīru ar abām rokām un lēnām izvelciet to ārā.

    Lēnām izvelciet papīru, lai to nesaplēstu.

    Piezīme

    • Ja nevarat izvilkt papīru, atkal ieslēdziet printeri un, nevelkot ar spēku. Papīrs var tikt izstumts automātiski.

      Printeri nedrīkst izslēgt, kamēr tas sūta vai saņem faksa ziņojumu, kā arī, kamēr printera atmiņā tiek saglabāti saņemtie vai nenosūtītie faksa ziņojumi. Pārliecinieties, vai visi faksa ziņojumi ir nosūtīti un saņemti, nospiediet printera pogu Beigt (Stop), lai pārtrauktu drukāšanu, un pēc tam izslēdziet printeri.

    • Ja papīru nevar izvilkt vai tas ir saplīsis, atveriet printera skenēšanas bloks/vāks un izņemiet printerī iestrēgušo papīru.

  2. Printera skārienekrānā atlasiet vienumu Labi (OK).

    Printeris atsāk drukāšanu. Izdrukājiet lapu atkārtoti, ja tā netika izdrukāta pareizi iestrēguša papīra dēļ.

    Ja, veicot 1. darbību, printeris tika izslēgts, tiek atcelti visi drukas darbu rindā iekļautie darbi. Atkārtojiet drukāšanu.

    Piezīme

    • Atkārtoti ievietojot papīru printerī, pārliecinieties, ka izmantojat piemērotu papīru, un ievietojat to printerī pareizi.
    • Lai drukātu dokumentus ar fotoattēliem vai grafiku, nav ieteicams izmantot A5 izmēra papīru. A5 izmēra papīrs, to izvadot no printera, var sarullēties un iestrēgt.

Ja iepriekš minētie risinājumi neatrisina problēmu, daļa no papīra var palikt printerī. Skatiet sadaļu Printerī iestrēguša papīra izņemšana.

Iestrēgušā papīra izņemšana no aizmugures paliktņa padeves slota

  1. Cieši turiet iestrēgušo papīru ar abām rokām un lēnām izvelciet to ārā.

    Lēnām izvelciet papīru, lai to nesaplēstu.

    Piezīme

    • Ja papīru nevar izvilkt vai tas tiek ieplēsts, skatiet tālāk minēto lapu, lai izņemtu padeves bloku un pēc tam izvelciet iestrēgušo papīru no aizmugures paliktņa padeves slota.

  2. Ievietojiet papīru aizmugures paliktnī.

    Piezīme

    • Pārliecinieties, vai izmantojat piemērotu papīru, un ievietojat to printerī pareizi.
    • Lai drukātu dokumentus ar fotoattēliem vai grafiku, nav ieteicams izmantot A5 izmēra papīru. A5 izmēra papīrs, to izvadot no printera, var sarullēties un iestrēgt.

  3. Printera skārienekrānā atlasiet vienumu Labi (OK).

    Printeris atsāk drukāšanu. Izdrukājiet lapu atkārtoti, ja tā netika izdrukāta pareizi iestrēguša papīra dēļ.

Ja iepriekš minētie risinājumi neatrisina problēmu, daļa no papīra var palikt printerī. Skatiet sadaļu Printerī iestrēguša papīra izņemšana.

Iestrēgušā papīra izņemšana no kasetes padeves slota

  1. Cieši turiet iestrēgušo papīru ar abām rokām un lēnām izvelciet to ārā.

    Lēnām izvelciet papīru, lai to nesaplēstu.

    Piezīme

  2. Ievietojiet papīru kasetē.

    Piezīme

    • Kasetē var ievietot A4, Letter, A5, B5 vai Executive izmēra parasto papīru.

  3. Printera skārienekrānā atlasiet vienumu Labi (OK).

    Printeris atsāk drukāšanu. Izdrukājiet lapu atkārtoti, ja tā netika izdrukāta pareizi iestrēguša papīra dēļ.

Ja iepriekš minētie risinājumi neatrisina problēmu, daļa no papīra var palikt printerī. Skatiet sadaļu Printerī iestrēguša papīra izņemšana.